エージェントが仕事を引き受ける時代に企業が最初に見るべきこと

エージェントが作業を引き受けはじめると、多くの企業はまず性能を比べたくなります。けれど最初に見るべきは、どの仕事を任せ、どこで人が確認するかという線引きのほうです。ここが定まらないまま導入すると、速くはなっても誰も全体を把握できない成果が増えていきます。

自社で一つ、エージェントに任せたい業務を選び、その線引きを書き出してみてください。そこから運用の議論が具体的に動き出します。