削除送信決済をAIに任せる前に決めること

削除、送信、決済には共通点があります。一度実行すると取り消せない、あるいは取り消しに大きなコストがかかることです。AIに任せる前に決めるべきは、どこまでを自動で進め、どこから人が確かめるかという境界です。案文の作成までは自動、最後の確定だけは人、という分け方が現実的です。

判断軸はシンプルで、間違えたときに元へ戻せるかどうかです。戻せない操作には承認や送信前の保留といった歯止めを必ず一つ置きます。自社で不可逆な操作を洗い出し、それぞれに歯止めがあるか確かめてみてください。