AIが実務を進めるようになると、「これは誰が決めたのか」が曖昧になりがちです。けれど責任は人にしか負えません。重要な操作には、AIの提案を承認した人が紐づく仕組みが要ります。承認者、対象、日時が残って初めて、後から誰が判断を引き受けたかに答えられます。
避けたいのは、形だけ押す承認です。承認者が中身を見て判断できる情報が揃っていることが前提になります。AIは実行を担い、責任の在り処は人に残す。自社の重要操作に、承認した人の名前が残っているか確かめてみてください。
顧客データと権限境界 › 監査証跡と説明責任
Skunc編集部
AIが実務を進めるようになると、「これは誰が決めたのか」が曖昧になりがちです。けれど責任は人にしか負えません。重要な操作には、AIの提案を承認した人が紐づく仕組みが要ります。承認者、対象、日時が残って初めて、後から誰が判断を引き受けたかに答えられます。
避けたいのは、形だけ押す承認です。承認者が中身を見て判断できる情報が揃っていることが前提になります。AIは実行を担い、責任の在り処は人に残す。自社の重要操作に、承認した人の名前が残っているか確かめてみてください。