AIに任せる仕事と人間が残す仕事の分け方

仕事を任せる相手をどう選ぶかは、難易度の高低ではなく、間違えたときにどれだけやり直せるかで決まります。後から取り消せる作業、影響範囲が閉じている作業はAIに寄せやすく、一度動くと取り返しがつかない判断は人間が握り続けるべきです。線引きの基準を業務ごとに持っておくと、属人的な勘に頼らず委譲を広げられます。

まずは自社の代表的な業務を「やり直せる」「やり直せない」で並べ替えてみてください。そこに見える境界線が、Agent Opsを設計する最初の足場になります。