ユーザー所有データでAI業務基盤を作る

AI業務基盤の良し悪しは、どんなモデルを使うかより、どのデータを土台に置くかで決まります。商談履歴、社内の判断基準、過去の成果物。これらが自社の所有物として整理されていれば、AIはそこを参照して仕事をします。逆に土台が他社サービスの中に散っていると、基盤は借り物のままです。

まずは自社にしかないデータを書き出し、誰がどこで管理しているかを可視化してみてください。その所有関係の整理が、ユーザー所有のAI業務基盤を組む最初の一歩になります。